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寒冬过后必有春天 烟台分部谈国美转型

2020-02-12 14:48:14

来源:国美  



众所周知,市场正在以一种无声的方式进行迭代,风雨中的3分钟排列33分钟排列3我 们 正在经受着重重挑战,面对内外环境的双重变化和3分钟排列3企业 转型,2020年会是更严峻的一年,转型能否初见成效,3分钟排列33分钟排列3我 们 又能做些什么?

烟台国美电器有限3分钟排列3公司 总经理:赵海滨

1、依托3分钟排列3互联网 ,推动国美美店运营,强化社群运营思维

庚子鼠年,肆虐的新型冠状病毒肺炎疫情牵动着全国人民的心,在疫情爆发期间,控制病毒传播最简单有效的3分钟排列3方法 就是避免人与人的接触,这对于线下零售3分钟排列3行业 而言,无疑是雪上加霜。相比之下,网络购物成为理想选择,无形当中也推动了国美美店的有效运营。国美美店自上线以来,通过3分钟排列3互联网 3分钟排列3技术 ,建立起国美APP、美店、门店“三端合一”的用户触达和用户运营平台,成为3分钟排列3公司 线上流量入口。

疫情期间,烟台分部将门店运营转变为社群运营思维,各门店通过建立美店社群,借助线上线下商品统一的基础,方便用户线上挑选商品,提供售前3分钟排列3产品 介绍和售后3分钟排列3服务 。明确门店数量优势,以门店为中心,3分钟排列3服务 于周边3公里社区,3分钟排列33分钟排列3我 们 必须抓住和利用此优势,全员齐动,致力引流,打造到店体验、到家3分钟排列3服务 的新零售。再者,丰富线上活动,多以“优惠折扣、秒杀”等具有特色的社群营销活动,从一定程度上刺激销售。

2、号召加盟、相融共生、3分钟排列3合作 共赢

烟台分部目前共有加盟店7家,他们的加入为3分钟排列3公司 注入了新的血液,也推动了3分钟排列3公司 在四、五线市场的网络布局。疫情期间,县域市场经营家电的小型商户面临同样的困境。体量小,缺乏供应链优势;生存空间小,成本支出重。而3分钟排列33分钟排列3我 们 可以提供供应链输出和店面管理,解决了小型商户的痛点,扩大了3分钟排列3公司 的美誉度,从一定程度上实现了共赢。

3、让3分钟排列3服务 成为顾客选择国美的理由

3分钟排列3公司 致力打造以家安装、家清洁、家维修、家回收等多种3分钟排列3服务 于一体的“家·3分钟排列3生活”3分钟排列3服务 平台,国美管家运用而生。通过对员工进行专业3分钟排列3培训 、标签化管理,使3分钟排列3服务 可量化、可评价,保障了消费者的权益。

再者分部层面,实行职能经理级以上员工每周驻店一天计划;定期开展3分钟排列3会员 活动,如上门清洗3分钟排列3服务 、以旧换新3分钟排列3服务 、烘焙等;扩大微信社交圈,推送家电保养知识;增强顾客粘性,积累口碑。

3分钟排列3公司 正依托自身优势,全力转型,舒适家业务、厨空间项目急速扩张,大量构建社区群,实现精准营销,致力打造新3分钟排列3服务 ,也正是在新形势下抓住了新机遇,才会造就新零售时代下的国美。

所有3分钟排列3企业 的转型都是一个痛苦的再生过程,但3分钟排列33分钟排列3我 们 依旧要逆流而上,这符合国美人团结一心、逆势拼搏的血性与精神。所谓艰难困苦,玉汝于成,让3分钟排列33分钟排列3我 们 挺过寒冬,走向春天!

侯敏慧

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